为切实提升窗口服务质量和服务水平，着力打造群众满意的优质服务窗口，盐湖区政务服务中心公安专区始终以亲民、便民、利民为宗旨，持续优化服务质量，努力为办事群众特别是老年人提供更优质、更暖心的服务。

盐湖区政务服务中心公安专区出入境窗口进一步优化老年人服务举措，不断提高服务意识，以多项举措全力提升老年人办事便利度，让老年人在出入境窗口服务中获得更多幸福感。

窗口工作人员提供老年人咨询指引服务，安排专人与老年人对接，协助老年人使用自助照相、自助填表设备，受理过程全程“帮办代办”，全力为老年人提供智能、便捷的服务。同时为老年人解读最新政策，让老年人切实感受到出入境窗口服务的温度。在缴费方式上，根据老年人的生活需求和支付习惯，提供现金、手机支付等多种支付方式。

近日，一位80多岁老人来到政务大厅公安专区出入境窗口，要尽快办护照前往新加坡探望女儿，工作人员白洁得知老人准备独自一人前往新加坡后，便联系老人家属进行询问，在与老人家属沟通下了解到子女并非想让老人办理护照，随后白洁耐心劝导老人，老人对白洁细心温暖的服务表示感谢。

盐湖公安分局将恪守为民之责，力行为民之举，持续以温情举措为群众提供优质服务，让群众切实感受到民警贴心服务带来的便利。