我区新政务服务中心昨日正式运行 “一站式”服务全覆盖 企业群众办事更舒心

2023年10月21日

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我区新政务服务中心昨日正式运行 “一站式”服务全覆盖 企业群众办事更舒心

本报讯 (记者 谭本政/文 侯本艳 实习生 李茜/图)10月7日,涉及全区36个具有政务服务事项的部门单位所涉1422项政务服务事项集中入驻新政务服务中心,这也是我区近年来持续深化“放管服”改革、“打造全市一流、渝东北最佳营商环境”又一大新进展。

当天上午9点,在区政务服务中心新大厅,前来办理业务的群众络绎不绝。宽敞、明亮、简洁的新大厅,一目了然的功能布局,服务咨询台、自助文印区、自助终端等服务设施完备齐全,让大家有了更加舒适的办事体验。

“这里和原来的大厅比变化太大了,面积宽敞多了,设备、环境也更好,感觉很现代,很方便。现在服务更好,能感受到对企业的尊重。”来办事的群众李明说道。

据悉,新政务服务中心是在原江南新区管委会大楼基础上对原建筑内部进行调整及改造,改造后总建筑面积约2万平方米,共7层,其中1层改造为社保中心、劳动就业中心及档案中心,2层改造为医疗保障大厅、离婚/婚检中心、公共法律服务大厅,3层改造为税务服务大厅、工程建设大厅及婚姻登记大厅,4层改造为综合工程项目服务大厅、交通运输综合窗口及企业开办服务大厅,5至7层则改造成会议室、办公室等。

据了解,新政务服务中心将进一步加快推进政务服务标准化、规范化、便利化水平,持续推进“一窗受理、集成服务”审批服务新模式和政务服务“一网通办”,着力提升政务服务能力和水平。

“新大厅已经进入正常规范化运转,下一步在运行过程中我们会逐步改进,为群众提供更快捷、更高效、更优质的服务。”区政务服务办相关负责人表示。

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