政务服务大厅是政府形象的“门面”，也是政府部门跟人民群众面对面零距离接触的平台，近日，永济市政务服务中心接到了市民的来信，对税务窗口工作人员“热情迎接，微笑问候，出色服务”的工作态度予以高度赞扬。

2023年以来，永济市政务服务中心全面贯彻落实运城市行政审批局关于提升全市政务服务品牌化的部署要求，结合本地特色，进一步完善了“好运办·永心办”政务服务品牌内涵，通过“红绶带”一对一帮办团队和“办不成事”反映窗口的有机联动，科学分流咨询群众和办事群众，为所有来大厅办理业务的群众提供精细化、标准化的政务服务。

在业务办理时，窗口工作人员能够心系群众，用真诚、热情和微笑为申请人提供一站式、便利化的政务服务，为申请人解答疑问、讲解政策、提供建议，熟练处理各种实际问题，帮助申请人高效办理各类业务，让申请人能够在短时间内顺利完成办事流程，用实际行动为办事群众提供优质服务，持续擦亮着“好运办·永心办”政务服务品牌。

下一步，永济市政务服务中心将在创新管理和高效服务上下功夫，全面落实“最多跑一次”等改革要求，不断为企业和群众提高优质高效的政务服务，持续优化营商环境，助力全市经济高质量发展。（孙勇）